ユーザーがパスワードを忘れた場合の対処

ログイン時にユーザーがパスワードを忘れてしまった場合、パスワードのリセット案内メールをユーザーに送ることができます。
ユーザーはログイン画面で[パスワードを忘れた場合]をクリックします。
メールが送信できるように事前にメールサーバーの設定をします。

■送信用メールサーバーの設定

1 開発時の場合は Forguncy側のパスワードリセット案内メールの送信設定 、運用時の場合は Forguncyサーバー側のパスワードリセット案内メールの送信設定 を参照して、メールサーバーの設定をします。

 

■パスワードのリセット

ユーザーがパスワードを忘れた場合、次の手順でパスワードをリセットします。
以下はアプリケーションログイン時のユーザーの操作です。

1 ログイン画面で[パスワードを忘れた場合]をクリックします。

 

2 ユーザー名またはメールアドレスを入力して[メールを送信]をクリックします。

 

3 届いたメール内の[パスワードをリセットする]をクリックします。

指定したメールアドレスに下記の文面のメールが送信されます。

 

4 新しいパスワードを2回入力して[リセット]をクリックします。

確認用に同じパスワードを2回入力します。

これで新しいパスワードに変更されます。