本製品では、Webブラウザーで参照する「オンラインヘルプ」とインターネット接続がなくても閲覧できる「ローカルヘルプ」の2つを提供しています。
[ヘルプ]→[Forguncyヘルプ]をクリックする、キーボードのF1キーを押すのいずれかの方法で、ヘルプを表示します。
オフライン環境でも閲覧できるForguncyへルプをダウンロードします。
[ファイル]→[ヘルプ]→[ローカルヘルプのダウンロード]をクリックすると、ダイアログボックスが表示されます。
インターネットに接続できる環境であれば、以下のハイパーリンクをクリックして、ダウンロードサイトから直接ローカルヘルプを取得することができます。インターネットに接続できない場合は、表示されているURLをコピーして、インターネットに接続できる環境でダウンロードしてください。
よくある質問や技術情報などをまとめたナレッジベースや、技術的な問題などにForguncyの技術スタッフが対応するテクニカルサポートなど、各種サポートサービスを提供しています。
※ テクニカルサポートは「保守サービス」のご登録者に提供されるサービスです。
[ヘルプ]→[お問い合わせ]をクリックして、サポートサービスを表示します。
Forguncyプログラムに予期せぬエラーが発生した場合、次の「エラー報告の送信」ダイアログが表示されます。製品品質の向上に役立てるために、エラー報告の送信のご協力をお願いいたします。
[エラー報告内容]をクリックすると、送信されるエラー内容が確認できます。Eメールアドレスを入力して(任意)、[エラー報告を送信する]をクリックします。