ログイン時にユーザーがパスワードを忘れてしまった場合、ユーザーはパスワードのリセット案内メールを受け取ることができます。なお、本機能を使用するためには、メール送信サーバーの設定が必要です。
メール送信サーバーの設定
メール送信サーバーの設定を参照して、メールサーバーの設定をします。
ドメイン名の設定
Forguncy ServerのコンピューターのIPアドレスに対してドメイン名を登録しており、ユーザーがそのドメイン名を使用してForguncyアプリケーションにアクセスしているような場合に、ドメイン名の設定が必要です。ドメイン名の設定は各アプリケーションとサーバー管理ポータルの二種類存在しますが、ここでは各アプリケーションのドメイン名の設定が必要です。全般設定（サーバー管理ポータル）を参照してドメイン名を設定します。
パスワードのリセット案内メールには「FGC_パスワードのリセット」ビルドインページへのリンクが記載されますが、ドメイン名を指定していないと実際のユーザーからはアクセスできないローカルアドレスが記載されてしまうためです。
パスワードのリセット
ユーザーがパスワードを忘れた場合、次の手順でパスワードをリセットします。以下はアプリケーションログイン時のユーザーの操作です。
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ログイン画面で［パスワードを忘れた場合］をクリックします。
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［ユーザー名またはメールアドレス］を入力して［メールを送信］ボタンをクリックします。
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届いたメール内の［パスワードをリセットする］をクリックします。
指定したユーザ名、またはメールアドレスを持つユーザーが存在した場合、次の文面のメールが送信されます。
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リンク先のページで、新しいパスワードを2回入力して［リセット］ボタンをクリックします。
確認用に同じパスワードを2回入力します。
これで新しいパスワードに変更されます。