ライセンス認証解除の手続き（ライセンスの登録解除）はForguncyを起動して行います。認証解除の手順は、製品をインストールしたコンピューターが、インターネットに接続されている場合と接続されていない場合とで異なります。
ここでは、コンピューターが、インターネットに接続されている場合について説明します。
コンピューターがインターネットに接続されていない場合の手順については ライセンス認証解除の手順（オフライン） を参照してください。
1 Forguncyを起動して、［ファイル］→［ヘルプ］をクリックします。
以下の画面が表示されます。
※［ファイル］タブをクリックして表示される画面をBackstageビューといいます。
2 ［ライセンス認証解除］をクリックします。
以下の確認ダイアログが表示されます。
認証解除を行う場合には［はい］をクリックします。
認証解除を行うとForguncyは自動的に終了します。未保存のデータがある場合や認証解除を行わない場合には、［いいえ］をクリックして中断してください。
ライセンス認証解除のダイアログが表示されます。
3 ［ 
］ボタンをクリックします。
ライセンス認証解除処理が行われます。
ライセンス認証解除の手続きはレジストリへの書き込みなどの処理を伴うため、実行ユーザーに管理者権限が必要です。手続き時に「ユーザーアカウント制御」のダイアログが表示された場合は、［はい］ボタンをクリックし、管理者権限への昇格を行ってください。
ライセンス認証解除の処理が正常に完了すると、ライセンス認証解除のダイアログが閉じられ、Forguncyが自動的に終了します。
以上でライセンス認証解除の手続きは完了です。
［認証解除］ボタンをクリックしたとき、「認証サーバーに接続できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合があります。このエラーは、Forguncy（ライセンス認証マネージャー）からライセンス認証サーバーに接続できない場合に発生するものです。
たとえば以下のような原因が考えられます。
・インストールしたコンピューターがインターネットに接続されていない
・セキュリティなどの設定により、Forguncyがインターネットに接続できない
（ブラウザ以外のアプリケーションによるインターネット接続が禁止されている環境など）
・ライセンス認証サーバーがダウンしている
ブラウザからライセンス認証ページ（https://sa.grapecity.com/activation/）へアクセスできる場合は、ライセンス認証サーバーがダウンしているのではなく、製品をインストールしたコンピューターのネットワーク環境に何らかの原因があります。
前述の原因を確認し、Forguncyがインターネットに接続できるようにしたうえで、あらためてライセンス認証解除の手続きを行ってください。
Forguncyがインターネットに接続できない場合は ライセンス認証解除の手順（オフライン） で手続きを行ってください。