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    ユーザーがパスワードを忘れた場合の対処
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    ログイン時にユーザーがパスワードを忘れてしまった場合、ユーザーはパスワードのリセット案内メールを受け取ることができます。なお、本機能を使用するためには、メール送信サーバーの設定が必要です。

    メール送信サーバーの設定

    メール送信サーバーの設定を参照して、メールサーバーの設定をします。

    ドメイン名の設定

    Forguncy ServerのコンピューターのIPアドレスに対してドメイン名を登録しており、ユーザーがそのドメイン名を使用してForguncyアプリケーションにアクセスしているような場合に、ドメイン名の設定が必要です。ドメイン名の設定は各アプリケーションとサーバー管理ポータルの二種類存在しますが、ここでは各アプリケーションのドメイン名の設定が必要です。全般設定(サーバー管理ポータル)を参照してドメイン名を設定します。

    パスワードのリセット案内メールには「FGC_パスワードのリセット」ビルドインページへのリンクが記載されますが、ドメイン名を指定していないと実際のユーザーからはアクセスできないローカルアドレスが記載されてしまうためです。

    パスワードのリセット

    ユーザーがパスワードを忘れた場合、次の手順でパスワードをリセットします。以下はアプリケーションログイン時のユーザーの操作です。

    1. ログイン画面で[パスワードを忘れた場合]をクリックします。

    2. [ユーザー名またはメールアドレスを入力して[メールを送信]ボタンをクリックします。

    3. 届いたメール内の[パスワードをリセットする]をクリックします。

      指定したユーザ名、またはメールアドレスを持つユーザーが存在した場合、次の文面のメールが送信されます。

    4. リンク先のページで、新しいパスワードを2回入力して[リセット]ボタンをクリックします。

      確認用に同じパスワードを2回入力します。

      これで新しいパスワードに変更されます。